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Uscire da Pagine Gialle, e vivere felici

Il tuo Sito Web é importante. Affidalo a dei professionisti.

Recentemente, abbiamo conosciuto diversi imprenditori che si sono affidati a PagineGialle per la propria pubblicità. Molti ci hanno comunicato di essere contenti di come vanno le cose con questa Azienda (e ne siamo felici per loro) mentre altri hanno deciso per la disdetta.

Altri, invece, hanno disdetto il contratto perchè avevano capito che non era la miglior soluzione per la propria attività.

Facciamo un passo indietro. Se non hai ancora (oppure mai) pensato di fare la disdetta a PagineGialle e sei arrivato qui per caso, ci sono delle informazioni che potrebbero aiutare la tua Azienda e soprattutto i tuoi investimenti pubblicitari.

Continua a leggere e scopri di cosa si tratta!

Disdetta da Pagine Gialle: lo sai che non si chiama più così?

Il 20 giugno 2016, Seat Pagine Gialle si è fusa con la società ItaliaOnLine.
La società italiana infatti, è passata sotto il controllo di ItaliaOnline con sede in Lussemburgo che, oltre ad aver acquisito Pagine Gialle, è diventata proprietaria di PagineBianche, TuttoCittà, e dei portali Virgilio, Libero e Supereva.
Quindi è diventata ua società molto grande, con un parco clienti che si colloca nelle centinaia di migliaia. Ora, potrà mai una società del genere seguire in maniera precisa e veloce il suo parco clienti?

Pagine gialle è diventata italiaOnline.

ItaliaOnline è la soluzione migliore per la tua Azienda? 

Una volta lo facevano tutti! Tutti gli imprenditori, o quasi, pensavano fosse normale iscriversi a Pagine Gialle, chiudere dei contratti dove ti proponevano la visibilità nella tua categoria o settore e cercavano di venderti anche degli spazi pubblicitari più grandi per risaltare rispetto ai loro concorrenti.

Nella loro testa pensavano che fosse la miglior soluzione per acquisire nuovi clienti.

Poi iniziarono ad arrivare i primi siti, e tutti fecero la corsa per crearne uno. Anche qui Pagine Gialle prese la palla al balzo e si reinventò “WebMaster” per continuare a vendere un servizio in più ma con un prodotto identico (ma con testi, immagini e colori diversi) a tutti i loro clienti.

Successivamente internet iniziò a crescere e le persone iniziarono a capire l’importanza di essere nei primi risultati e nella prima pagina dei motore di ricerca come Google. Anche qui, Seat Pagine Gialle decise di trasformarsi un’altra volta. Diventò, secondo quello che raccontano ai loro clienti, la miglior soluzione per creare pubblicità su Google per raggiungere i migliori risultati.

Con migliaia di Aziende che sono partite dal “libro giallo”, per loro è stato molto facile vendere dei servizi innovativi come un sito internet o della pubblicità su Google a chi era già loro cliente. Io ho seguito delle trattative tra commerciali ed imprenditori, e ti posso garantire che i metodi sulla presentazione di un servizio sono decisamente discutibili!

L’offerta non è creata su misura per la tua azienda ma è uguale a tante altre di diversi settori.

Molto spesso ho sentito descrivere la pubblicità su google come un viaggio sulla Luna: riservato a pochi ma solo per oggi con un’offerta incredibile, anche per l’imprenditore di turno! In realtà i posti nello Shuttle sono pochi e, siccome tutti vogliono andarci, il prezzo del biglietto sale. Effettivamente ti propongono un viaggio che sembra un affare, ma effettivamente lo pagherai molto più caro di quello che pagheresti per andare su un altro pianeta.

Noi sinceramente, quando facciamo pubblicità su Google, preferiamo viaggiare verso pianeti sconosciuti, al di fuori della nostra galassia dove trovare i nuovi clienti a cui vendere i tuoi prodotti o servizi!

“Eh ma voi lo fate perché sennò perdete il Cliente!”

Non ci interessa ottenere più soldi da un cliente oppure far di tutto per non perderlo perché, se non ascolta chi è esperto di questo settore e chi queste cose le fa ogni giorno, probabilmente non è il nostro cliente ideale e soprattutto non siamo l’agenzia più adatta a lui. Non lo siamo perché non siamo dei semplici esecutori che eseguono gli ordini del proprio Cliente ma costruiscono un “sistema solare” per fargli ottenere maggiori profitti.

Non sei ancora del tutto convinto di inviare la disdetta da pagine gialle (ItaliaOnline)? Continua a leggere…

Cosa succede quando ci si affida ad un’Azienda come ItaliaOnline?

Ma torniamo a noi, che cosa abbiamo scritto su quella famosa email?

Voglio riassumerti con dei punti, la mail in cui abbiamo descritto il futuro di un’ipotetico imprenditore se si fosse affidato a PagineGialle:

  • Spenderà dei soldi mensilmente raggiungendo la soglia pattuita con il suo consulente, con la ricezione di un report che gli indicherà il numero di click ricevuti per ogni suo annuncio;
  • Si ritroverà ad aver ricevuto dei click ma non sapere in alcun modo se quelle persone hanno acquistato un suo prodotto o servizio;
  • Al termine del contratto (e con il consulente in pressing per rinnovarlo), si ritroverà ad aver speso un budget considerevole senza sapere qual è il VERO guadagno grazie a questa iniziativa di marketing;
  • Il consulente gli dirà che il budget speso rispetto ai click ricevuti è molto basso e che quindi deve assolutamente continuare a spendere soldi per questa campagna di marketing (per fargliela rinnovare perché lui prende la percentuale!);
  • Si ritroverà ad aver speso un mucchio di soldi e, nel caso decidesse di interrompere la campagna, potrebbe pensare che la pubblicità sui motori di ricerca è inutile e non è adatta al suo settore.

I costi sono ben superiori ai benefici se si sceglie PagineGialle.

Il problema principale nel creare un annuncio su Google non è tanto la sua costruzione nel suo strumento, perché è una procedura piuttosto semplice. Quello che manca è tutta l’analisi e il pensiero dietro quell’annuncio. Non puoi pensare di creare qualcosa senza avere chiaro in testa la risposta ad alcune domande:

  • Che cosa voglio ottenere grazie a questo annuncio?
  • Quali sono le migliori parole chiave da utilizzare e quelle che mi possono portare maggiori risultati?
  • Dove voglio mandare le persone che cliccano sul mio annuncio?
  • Se voglio mandarli su una pagina web, questa è fatta in modo tale da raggiungere il mio obiettivo (per esempio la vendita del tuo prodotto)?
  • C’è all’interno della pagina qualcosa che possa far compiere un’azione direttamente a chi la sta leggendo (per esempio un tasto che ti manda all’acquisto online di quel prodotto)?
  • C’è impostato un sistema che ti faccia capire quante persone sono arrivate da un click dell’annuncio, hanno letto la tua pagina web e hanno fatto l’azione che ti sei posto come obiettivo (come la vendita del tuo prodotto)?

Ancora una volta deve passare un concetto fondamentale: gli strumenti che decidi di utilizzare per il tuo marketing sono si importanti, ma la strategia lo è molto di più.

La strategia è il tassello fondamentale che ti permette di non gettare i tuoi soldi al vento

Nel sistema PagineGialle, questo studio non esiste o è fatto in maniera molto sbrigativa e sei costretto a rispondere da solo a tutte queste domande che ho scritto qui sopra. Secondo te, poi… Avere il tempo o le capacità di doverti occupare anche di tutte queste cose?

Se vuoi conoscere quali sono i compiti e doveri di un’agenzia di marketing e comunicazione, Contattaci!